Rujukan Laman

Bagaimana king68 Melindungi Data Anda

Di king68, kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Perlindungan Data SSLKawalan Akses AkaunHak Akses PenggunaDasar Penyimpanan Jelas
king68 Bagaimana king68 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Pasukan privasi king68 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses, atau permohonan pemadaman. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan kami akan memberi maklum balas dalam masa 72 jam bekerja.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami untuk pertanyaan tentang data peribadi, permintaan salinan rekod anda, atau permohonan pemadaman akaun — kami menjawab dalam 72 jam bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia 24 jam sehari untuk pertanyaan segera mengenai privasi akaun anda. Ejen kami boleh mengesahkan permintaan asas dan merujuk kes kompleks kepada pasukan privasi khusus.

Borang Dalam Aplikasi

Log masuk ke akaun king68 anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bawah tetapan akaun untuk menghantar permintaan rasmi — ini ialah laluan paling pantas untuk pengesahan identiti dan pemprosesan permintaan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara sistem king68 direkabentuk, dari lapisan enkripsi hingga prosedur dalaman yang mengawal siapa yang boleh mengakses rekod akaun anda.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan king68 dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Ini merangkumi maklumat log masuk, butiran pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, serta sejarah transaksi anda.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda di dalam organisasi kami dihadkan mengikut peranan — hanya kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas khusus mereka boleh melihatnya, dan setiap akses dicatatkan.

Dasar Penyimpanan Berkala

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun hanya selagi diperlukan oleh obligasi undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dipadam menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

Kuki dan Penjejakan

king68 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda; melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Permintaan diproses dalam tempoh 30 hari kalendar.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan, berserta langkah-langkah yang telah kami ambil.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Data Anda

Kami tahu bahawa dasar privasi boleh menimbulkan soalan. Berikut ialah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai cara king68 mengendalikan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, negara kediaman, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa.

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan yang berkenaan di Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, rekod dipadam secara kekal menggunakan prosedur pemadaman selamat yang kami telah tetapkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bawah tetapan, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa 30 hari kalendar.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang dalam aplikasi atau e-mel privasi kami. Permohonan akan diproses di mana undang-undang tempatan membenarkannya; sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan keselamatan, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda, serta kuki analitik yang membantu kami memahami corak navigasi. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda.

Sekiranya kami membuat perubahan ketara kepada cara kami mengendalikan data anda, kami akan menghantar pemberitahuan ke alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.